水厂ERP项目解决方案的探索与实践

156科技资讯科技资讯SCIENCE&TECHNOLOGYINFORMATION2012NO.31SCIENCE&TECHNOLOGYINFORMATION企业管理ERP(EnterpriseResourcePlanning,企业资源规划)是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供辅助决策工具和业务运行手段的管理平台。首先,它是一种企业管理的思想,强调对企业的内部甚至外部的资源进行优化配置、提高利用效率。ERP思想在不同市场环境和企业内部环境下的表现及应用,必然是不一样的。这也正是公认的管理优秀、ERP应用成功的企业中,没有任何两家的管理模式完全一样的原因。其次,ERP系统是一个企业组织的应用系统,企业关心ERP系统能否满足其需求,功能、流程是否适用,软件是否稳定可靠等因素。第三,在技术上,软件开发商需要借助企业建模、工作流技术、体系结构实现技术、集成技术,以及商业智能、数据仓库等技术,开发功能更加齐全、结构更加开放,既能满足企业内部垂直管理需求,又能支持企业业务重组、内外部业务横向协同。因此,ERP系统是企业资源和计算机资源的集成优化系统,企业实施ERP系统是一项管理创新工程,是一项新旧管理模式互相冲突、交汇、聚合的过程。1水厂ERP项目规划1.1总体目标水厂信息化总体目标是建立覆盖全厂经营管理的信息化系统管理平台,全面有效地整合内部资源,使内部物流、信息流及资金流有效地统一起来,从而规范生产经营过程中业务处理流程和合理的组织岗位体系。解决在日常经管与生产规划、生产计划与生产作业、生产工艺和设备维修管理、采购和仓储、水质与分析、项目成本核算,以及经营决策分析等业务方面存在的突出问题,进一步提高工作效率和生产响应速度,从而整体提高名之赫的管理、控制、协调能力和企业竞争力。1.2建设原则水厂信息系统的管理理念实际上并非管理的内容,而是管理的方法,这种管理方法本质上就是按流程管理工作,使任何工作程序化,并在监管之下。这实际上跟生产产品是一个模式,即按工序生产,以保持生产的稳定和高效,同理,按程序管理可以保证管理的稳定和高效。因此,E-WATER系统设计的目标,并非针对具体的管理内容,而是要设计出一个可以按流程管理事务(业务)的框架,只要这个目标实现出来,水厂的管理理念即可在系统中体现出来,实际的管理内容即成为系统的实例,如采购、库存、生产、设备、项目、办公、财务和人力资源管理这些内容。根据水厂管理软件的应用特点,解决方案主要考虑下列设计原则。（1)系统先进性:“先进的管理技术”是提升企业竞争力的保证。先进的管理技术体现软件的价值。企业通过软件实现管理的“柔性化”“精细化”“智能化”和“动态化”,在管理实现自动化的基础上规避经营风险,提高企业核心竞争力。（2)管理系统适用性:软件的研发能够紧随企业管理的变化与发展要求,进行有序的升级与维护,保证以更好的管理系统服务方式,满足企业管理的需要。（3)系统可靠性:集成系统采用大型关系型数据库,有严格的安全控制和数据备份机制,可以确保数据安全可靠;在运行环境方面,支持服务器的高可靠性集群设置,可以不间断运行。（4)系统易用性:集成系统采用基于Windows的界面与风格,人性化的专业设计,使操作便捷,易学易用。符合企业用户的操作习惯。（5)系统安全性:从硬件、软件(数据库、应用系统)和网络等多方面规划系统安全策略。保证内部各系统的数据不被非法用户所获取。做到所有人员只能进入权限许可范围内的系统。（6)应用集成性:技术平台上的各个子系统既可独立应用,也可整合应用,各子系统之间无缝连接。也可以集成第三方应用与数据,以满足了企业管理信息集成的要求。（7)可扩充性:技术平台采用组件化的设计,易于扩充,可动态设置,适应企业今后由于管理制度、机构设置、业务流程和管理要求发生变化而导致的业务重组,满足企业未来的发展需要。1.3实施策略根据水厂的实际情况,采取了“整体规划,局部突破,分步实施”的信息化策略。做好整体规划后,挑出重点业务进行重要内容的分析整理和实施,然后再逐步深化到各个业务范围和已有内容的升级和完善。水厂的各项业务信息化步骤分为三个层次。第一层次是数据的信息化,即各个业务部门的原始数据信息化,如把财务数据、人事档案、生产数据、设备数据、物资数据、项目数据等等,统统建立数据库,以数据库的形式保存在计算机中,以便查询、使用和保管。可以通过局域网或Internet网传输信息、文件、邮件等等。第二层次是流程的信息化。就是把已经规范的一些流程以软件程序的方式固定下来,使得工作更规范高效,减少人为控制,也规范了管理,降低成本,提高工作效率。第三层次是决策的信息化。就是对已信息化的原始数据进行统计分析,加工处理成决策所需要的数据。(如图1)2水厂ERP项目详细解决方案2.1智能桌面智