探讨当前供水企业成本费用管理工作存在的问题及有效管理措施

TimesFinance2016年第1期下旬刊（总第613期）时代金融TimesFinanceNO.1，2016（CumulativetyNO.613）探讨当前供水企业成本费用管理工作存在的问题及有效管理措施张妍（太原供水集团有限公司，山西太原030009）【摘要】有效的成本费用管理可以帮助供水企业降低生产成本，提高企业效益。随着市场化改革的加深，我国供水企业成本费用管理获得了一定的进步，但是仍然存在着缺乏有效的成本费用管理意识、缺乏有效的成本投入、整体员工素质有待提升、缺乏全流程的成本费用管理体系与缺乏有效的成本费用管理考核及惩罚激励机制等问题。本文针对供水企业成本费用管理的相关问题，提出了解决供水企业成本费用管理问题的相关建议。【关键词】供水企业成本费用管理成本费用管理制度供水企业是国民经济发展的重要企业部门。水费收入是供水企业的主要收入来源，由于供水与民生经济密切相关，所以水费长期被严格管制。在市场经济条件下，供水企业为了更好的发展，必须从控制成本角度出发，通过有效的成本费用管理来提高经济效益，进而帮助自身发展壮大。一、供水企业成本费用管理中存在的相关问题伴随着市场化改革的进一步拓展，供水企业在成本费用管理中进行了一系列有效尝试。设置了专职财务管理人员与财务管理部门负责企业的成本费用管理，实现了成本费用管理的专业化。这些尝试有助于供水企业进一步适应市场化改革的需要。但是目前，我国供水企业成本费用管理还存在一些不足之处，主要存在的问题如下：（一）缺乏有效的成本费用管理意识但是，成本费用管理不应当仅仅是财务人员所考虑的问题，整个供水企业各部门、各员工都有应当树立成本费用的管理意识。公司企业各个部门缺乏成本费用管理的意识，容易导致供水企业在施工、运营、维修过程中存在超支浪费现象，进而提高供水企业经营成本，降低供水企业利润。（二）缺乏有效的成本投入有效的成本费用管理并不意味着一定要缩减成本，而是要实现成本的有效利用。供水设备的老化一直是影响供水企业成本费用的主要问题。老化的供水设备导致维护成本的上升，设备维护成本成为了供水企业成本费用支出的主要方面。因此，通过有效的成本投入及时升级与更新供水设备，成为了供水企业成本费用管理中要关注的主要方面。（三）缺乏全流程的成本费用管理体系目前供水企业成本费用管理往往停留在生产环节的成本费用管理阶段。供水企业的维护、管理、服务环节也应当被纳入到供水企业成本费用管理的范围中。例如，维护环节中水资源的漏失，虽然我所在的公司通过多年努力将漏失率控制在8%左右，但漏失仍然是造成供水企业成本上升的重要问题。管理环节中不必要的管理支出与服务阶段中由于服务不到位造成的重复服务及浪费都有可能导致供水企业成本费用的上升。因此，供水企业成本费用管理不能仅仅关注生产环节的成本费用管理。（四）缺乏有效的成本费用管理考核及惩罚激励机制有效的成本费用管理应当包括有效的考核机制与惩罚激励机制两个方面。缺乏有效的考核机制，导致供水企业员工没有明确的成本费用管理目标，不能够从制度上帮助员工认识到成本费用管理的目的是什么、如何进行有效的成本费用管理。同时，在具有有效的考核机制后，如果缺乏相应的惩罚激励机制，一方面导致相关的成本费用管理规则不能够有效的对员工进行约束，成本费用管理制度形同虚设；另一方面，相关工作人员在积极的实施了成本费用管理手段后得不到激励，降低了供水企业人员成本费用管理的积极性。二、供水企业成本费用问题的解决建议针对供水企业成本费用管理存在的上述问题，可以通过以下措施进行解决：（一）树立全体员工的成本费用管理意识供水企业应当在全体员工范围内树立成本费用管理意识。明确成本费用管理不应当仅仅是财务管理人员的问题，还应当是企业全体员工所共同的问题。首先，要求供水企业负责人及领导人员重视供水企业的成本费用管理。在相关业务的开展，企业重大事项的审批方面，应当充分考虑业务开展的成本费用产出比，使得企业能够通过最小投入获得最大回报。同时，相关业务的开展应当具有前瞻性，要考虑到业务的长期成本费用管理效果，保持企业的健康稳定发展。其次，供水企业各个部门应当共同树立成本费用管理的意识。这就要求供水企业各业务部门在开展各环节业务的过程中，应当树立全流程的成本费用管理意识，努力做到降低成本、高效运营，进而降低整个供水企业的业务成本。第三，供水企业各位员工应当树立成本费用管理的意识。要求员工在从事相关工作的过程中厉行节约，减少浪费。（二）加强高素质人才的引进与人员培训高素质人才的引进与人员培训能够共同提升供水企业员工的专业技术水平，专业技术水平的提升可以有效提升员工的工作效能，员工工作效能的提升可以帮助企业进一步的缩减人员编制，进而减少企业的人力成本支出。同时，员工专业技术水平的提升有利于企业引进新的技术与设备，进而有效提高供水企业产出。