20180722智慧水务资料包/10标准规范/《城镇供水服务标准》（送审稿）编制

20180722智慧水务资料包/10标准规范/《城镇供水服务标准》（送审稿）编制 。备注：这个是压缩包 [ 水处理图纸部分汇总 ] 中的文件《城镇供水服务》（送审稿）编制说明-1-《城镇供水服务》（送审稿）编制说明1.任务来源及编制背景1.11.1任务来源任务来源根据建设部建标函[2007]127号(关于印发《2007年建设部归口工业产品行业标准制定、修订计划》的通知)的要求，由有关单位组成项目组共同编制《城镇供水服务》标准（以下简称《标准》）。该《标准》是我国供水行业首部服务标准。1.21.2目的目的制定行业《标准》，首先能为各级政府主管部门开展行业监管提供标准依据，确保广大消费者权益；其次，为供水企业规范自身经营服务活动，提高自来水优质服务水平起到积极的指导和促进作用；另外，也为社会相关部门和消费者对供水服务质量提供有效的评估准则。1.31.3编制背景编制背景长期以来，国家为确保城镇供水服务，相继制定了一系列的法规，各地区供水企业也制定了有关服务标准，并在改进服务过程中积累了许多经验。随着城市发展、人民生活水平的提高和供水事业的进步，急需国家制定供水服务行业标准，以推动整个供水行业服务质量的提升。1.3.11.3.1国家供水法规中已有供水服务方面的相关要求国家供水法规中已有供水服务方面的相关要求国家法规对供水服务的要求，是随着国民经济的发展和人民生活水平的提高而逐步完善的。首先国家从关乎人民身体健康的自来水产品质量着手，自1955年制定了第一部《自来水水质暂行标准》，至今已修改8次，2007年7月1日又推出了新的《生活饮用水卫生标准》。同时，相应制定了《生活饮用水检测规范》、《地表水环境质量标准》及《地下水质量标准》等一系列相关标准。其次，国家于1994年颁布了《城市供水条例》，在“城市供水经营”一章中规定城市供水的水质、水压应符合国家规定的标准，并提出保持不间断供水、检修停水应通知用户及尽快恢复供水的服务要求。另外，建设部历年来先后在多项规章中提出水质、水压、管网修漏等服务要求。建设部和工商行政管理总局制定的GF-1999-0501《城市供用水合同（示范《城镇供水服务》（送审稿）编制说明-2-文本）》，较具体地规定了供水方式和质量；用水计量、水价及水费结算方式；供水人的权利和义务等。以上这些，为制定国家行业的供水服务标准奠定了法规基础，是制定《标准》的法律依据