S21. 智慧水網基礎圖資建置及優化-臺北自來水經驗談

S21. 智慧水網基礎圖資建置及優化-臺北自來水經驗談第十二屆深港珠澳供水界學術交流會暨第十二屆海峽兩岸水質安全保障技術與管理研討會第十二屆深港珠澳供水界學術交流會暨第十二屆海峽兩岸水質安全保障技術與管理研討第十二屆深港珠澳供水界學術交流會暨第十二屆海峽兩岸水質安全保障技術與管理研討會2_Management_黃騰宏_智慧水網基礎圖資建置及優化-臺北自來水經驗談智慧水網基礎圖資建置及優化智慧水網基礎圖資建置及優化-臺北自來水經驗談臺北自來水經驗談臺灣（臺北）臺北自來水事業處技術科黃騰宏股長男第十二屆深港珠澳供水界學術交流會暨第十二屆海峽兩岸水質安全保障技術與管理研討會第十二屆深港珠澳供水界學術交流會暨第十二屆海峽兩岸水質安全保障技術與管理研討第十二屆深港珠澳供水界學術交流會暨第十二屆海峽兩岸水質安全保障技術與管理研討會2_Management_黃騰宏_智慧水網基礎圖資建置及優化-臺北自來水經驗談智慧水網基礎圖資建置及優化智慧水網基礎圖資建置及優化-臺北自來水經驗談臺北自來水經驗談黃騰宏黃騰宏摘要摘要臺北自來水事業處（以下簡稱北水處）服務大臺北地區近400萬用戶供水，矢志提供質優量足的自來水資源。鑒此，自民國88年著手建置管線資料庫及相關業務應用系統，以資訊系統支援業務發展之需求，並以GIS開發自來水管線、閥栓設備管理為導向的應用系統，將近百年圖資導入電子化流程作業，整合市府地形圖、地籍圖及門牌號碼等外部資源，結合水費抄表資訊，建立自來水管線資訊管理系統，形成管網E化架構。歷經十數年，北水處在圖資蒐集、數化及應用系統開發已有深厚基礎，系統可擷取、分析資訊，供業務查詢、管理及規劃，成為處內、民間及政府各管線單位不可或缺的重要決策資訊，但資訊技術及應用層面與時俱進，近年新課題與技術著重在資料共享、地理資訊倉儲、雲端服務、即時便民、管網監控、業務資訊整合、防災決策、大數據分析等，北水處以宏觀的企圖心，冀望透過智慧水網搭配基礎圖資的重建，重新擬定未來整體資訊服務架構，使外內部顧客感到滿意，並伴隨智慧型手持裝置的發展及資訊技術進步，提供24小時全年無休的政府服務（UbiquitousGovernment），透過無障礙的網路服務，隨時隨地掌握全處自來水管網最新訊息，實行資訊彙編及研判，以高服務品質效率提昇城市競爭優勢，建構永續發展環境，成就為世界一流的自來水事業。面對不同的發展需